Ai có thể đăng ký cửa hàng trên Cộng Đồng Cầm Đồ?+
Luồng đăng ký cửa hàng dành cho chủ tiệm cầm đồ hoặc người được chủ tiệm ủy quyền quản lý hồ sơ. Thành viên thông thường không thể tự tạo hoặc xác minh cửa hàng nếu chưa bắt đầu hồ sơ Chủ tiệm.
Đăng ký cửa hàng có mất phí không?+
Hiện tại việc khai báo hồ sơ cửa hàng và gửi yêu cầu xác minh trên Cộng Đồng Cầm Đồ không thu phí. Nếu chính sách có thay đổi, website sẽ thông báo rõ.
Nếu cửa hàng của tôi đã có trong danh bạ thì có cần tạo lại không?+
Không. Bạn nên tìm đúng cửa hàng đã có trong danh bạ và gửi yêu cầu xác minh để nhận quyền quản lý, tránh tạo hồ sơ trùng địa chỉ.
Xác minh email có đồng nghĩa đã được xác minh Chủ tiệm không?+
Không. Xác minh email chỉ xác nhận tài khoản Thành viên. Quyền Chủ tiệm và quyền quản lý cửa hàng chỉ được cấp sau khi hồ sơ cửa hàng được Admin kiểm tra và chấp thuận.
Cần chuẩn bị thông tin gì khi đăng ký cửa hàng?+
Bạn nên chuẩn bị tên cửa hàng, số điện thoại, địa chỉ có số nhà rõ ràng, khu vực hiện tại và khu vực quận/huyện cũ nếu có, cùng thông tin giúp Admin đối chiếu cửa hàng.
Sau khi gửi hồ sơ thì bao lâu được duyệt?+
Thời gian xử lý phụ thuộc vào mức độ đầy đủ và khả năng đối chiếu thông tin. Bạn có thể theo dõi trạng thái trong Khu vực Chủ tiệm và không cần gửi lại khi hồ sơ đang chờ xử lý.
Một tài khoản Chủ tiệm có thể quản lý nhiều chi nhánh không?+
Có, nếu các chi nhánh thuộc cùng thương hiệu hoặc phạm vi quản lý hợp lệ. Mỗi địa chỉ vẫn có trạng thái xác minh riêng.
Cửa hàng chưa xác minh có được hiển thị không?+
Một số hồ sơ có thể đã tồn tại trong danh bạ từ dữ liệu được tổng hợp, nhưng trạng thái xác minh luôn được hiển thị riêng. Các quyền dành cho Chủ tiệm xác minh chỉ được mở sau khi kiểm tra hoàn tất.
Dấu “Đã xác minh” có phải là bảo đảm chất lượng dịch vụ không?+
Không. Trạng thái xác minh cho biết hồ sơ đã được xác nhận theo quy trình của hệ thống, không phải cam kết về lãi suất, giá định giá, chất lượng dịch vụ hoặc kết quả giao dịch.
